【赤いレンタル自転車】乗らなきゃもったいないポロクルの使い方や注意点を解説

札幌市内中心部で最近よく見かけるのが赤い自転車「ポロクル」

「ポロクル」とは札幌市内移動に特化した「シェアサイクル」

専用駐輪所（ポート）は市内中心部に51ヶ所あり、480台が運用されています。

※2021年と比べると70台増車されました

電動アシスト付きなので乗りやすいのが特徴で、観光客はもちろん仕事中のサラリーマンやOLが利用する姿もよく見かけます。

私もよく利用しますが、最初の会員登録（約5分）さえ完了すれば気軽にワンタッチでいつでも利用可能。

札幌旅行の計画がある方や札幌中心部によく行く方は、「ポロクル」の利用登録を済ませておくのがおすすめですよ。

※記事内の情報は取材当時のものです。最新情報は公式サイトをご確認ください

ポロクルとは札幌電動シェアサイクル自転車（24時間利用可能）

ポロクルとは今話題の気軽に利用できるシェアサイクルで、約50か所ある専用駐輪所（ポート）の好きなところで借りて返却することが可能

借りたところと違うポートで返却できるので、うまく使えばかなり効率よく移動可能です。

2022年の営業期間は4月9日(土) 午前10時～ 11月13日(日)まで

※2019年までの貸し出し可能な時間は7時から21時半まででしたが、2020年より24時間営業に変更（一部ポートを除く）

さらに、2021年より営業期間が11月中旬まで延長されました！

実は私も最初そうだったのですが、「ポロクル」を初めて見た多くの人はなんか乗りにくそうと感じるはず。

でも自信を持って断言できますが、一度乗ると30秒でその考えは変わるでしょう。

「ポロクル」は電動アシスト付きの自転車で切り替え（3段変速）も付いているので、小さいタイヤ（20インチ）なのに文字通りスイスイ移動が可能

真ん中にはスマホホルダーも付いているので、ナビを作動させながら運転することもできます。

サドルは少し硬めですが、高さ調節は可能なので身長が低い人や高い人でも快適に走行可能。

初めて乗った人のほぼ全員が乗り心地の良さに感動するはずなので、めんどくさそうと感じている方もポロクルの登録（約5分）を済ませておきましょう

ポロクル（札幌レンタル自転車）の借り方やポート（専用駐輪所）MAP

札幌のシェアサイクル「ポロクル」は、ポート（専用駐輪所）に駐輪されています。

使いたいときは、市内中心部約50か所にある好きなポートでレンタルし、好きなポートに返却することが可能。

※札幌市内中心部のポロクル専用ポートMAPはこちら

マップを見ていただけると分かるように、ポロクルをうまく使えば札幌市内観光を効率よく行なうことが可能。

例えば「札幌駅前通り」の「赤レンガテラス」向かい側のポートでレンタルして、時計台や大通公園・赤れんが庁舎（北海道庁旧本庁舎）・六花亭本店などを近場を回ったり

地下鉄「円山公園」駅方面にサイクリングし、北海道神宮や円山動物園に行くのもあり。

円山公園駅前にあるポートで返却できるので、疲れたら帰りは地下鉄で帰ってくることも可能。

「サッポロファクトリー」や「サッポロビール園」近くにも専用ポートがあるので、うまく利用すればバスやタクシーより早く＆安く移動可能。

「札幌場外市場」に行きたいときは、JR桑園駅にある㉖番ポートを活用するのがおすすめ。

桑園駅の高架下にあり、少しだけ分かりにくいので要注意。

桑園駅で返却してもいいですし、そのまま場外市場まで乗っていくのもありでしょう。

札幌駅前だけでなく大通にも専用ポートがあるので、会社や宿泊中のホテルの近くで借りたり返却したりすることが可能。

ちなみに、ポロクルには鍵が付いていて簡単に施錠できます

なので、専用ポートがないところに駐輪することももちろん可能です。

※一時駐輪中も料金は加算されます

ポロクル（札幌の赤い自転車）料金やシステム

ポロクルを会員登録して利用する場合の料金は、1回会員（最初の30分165円）と月額会員（基本料金2200円で30分以内なら乗り放題）の2プラン

※1回会員・月額会員共に最初の30分を超過した場合30分/110円が加算されます（一日最大料金2200円）

※2021年より月額会員基本料金　2000円/月 ⇒ 2200円/月 （税別）に値上がりしています

旅行者の方が会員登録なしで利用したい場合は、1日パスを購入することになります。

観光案内所やホテルで購入する際は1650円で、コンビニ（セブンイレブン・ファミリーマート）の端末機で購入する場合は1430円（何回でも貸し出し・返却OK）

※2020年より若干値上がりしています

ポロクルなら坂道や遠出も楽勝なので、市内中心部から羊ヶ丘展望台や白い恋人パーク方面などに行きたい方は1日パスを購入すると良いでしょう。

他地域のシェアサイクルサービスと連動中

公式サイトのよくある質問にあるように、東京・横浜・大阪などのシェアサイクルにすでに会員登録している場合は、ポロクルに新規登録しなくても1回会員として利用することが可能。

もちろん逆も可能なので、ポロクルに登録しておけば東京や大阪に行ったときに現地のシェアサイクルが利用可能になりますよ。

※ポロクルの会員登録で利用できるようになるドコモ・バイクシェアの一覧はこちら

ポロクル（レンタシェアサイクル）の登録・支払い方法

step
1ポロクル専用アプリをダウンロード

ポロクルの会員登録は非常に簡単（約5分）

パソコンを使ってインターネット上で行なうこともできますが、スマホのアプリを使った方が後々便利なのでおすすめ。

なので、まずは専用アプリをダウンロードしておきましょう。

step
2基本情報入力

ポロクルの会員登録は、dアカウントを使って行うことも可能。

dアカウントがない方は、「会員登録はこちら」を選択しましょう。

まずは、ユーザーIDとパスワードを設定し、基本情報を入力していきます。

要求される基本情報は、名前・メールアドレス・電話番号の3点です

step
3ショートメッセージで認証

基本情報入力すると、認証コードが記載されたショートメッセージが送られてきます。

なので、ショートメッセ―ジ（SMS）の送受信ができないスマホ（WiFi環境でしか利用できないなど）では登録できません。

step
4プランと支払方法を選択

認証コードを入力した後、プランと支払い方法を選択します。

1回会員と月額会員を選ばなければいけませんが、プラン変更はアプリで簡単に可能なので、まずは1回会員で登録すると良いでしょう。

step
5カードキーパスコードを取得

プランと支払い方法を選択したら、一緒にカードキーを登録するのに必要なパスコードを発行します。

自宅でここまで終わらせておくと、いざ乗りたいときに1分で乗車可能になるでしょう。

step
6カードキー設定

パスコードの発行まで終わっていれば、あとは簡単。

乗りたい自転車を選び、自転車についているキーパッドを操作しましょう。

STARTボタン➡ ENTERボタンの順番で押し、取得したパスコードを入力。

最後にカードキーとして使いたいICカードをタッチすれば設定完了。

この設定さえ済ませておけば、次回はSTARTボタンを押した後にICカードをタッチするだけでロックが解除されます。

ICカードがない場合

交通系ICカードやnanacoカードなど、ほとんどの方はICカードを何枚か持っているはず（おサイフケータイでも可）

でも一枚も持っていないという方や、自宅に忘れてきたという方でも大丈夫。

ポロクルのアプリさえダウンロードしてあれば、びっくりするくらい簡単に1回限りのパスコード（4ケタ）を取得可能

まずアプリを起動して、ポロクルの借りたい駐輪所（ポート）を開きましょう。

借りたい自転車（充電が多く残っているものがおすすめ）を選び、予約するを選択。

すると1回限りの4桁パスワードが発行されるので、20分以内にポロクルのところまで行き、STARTボタンを押した後に4桁の数字を入力すればロックが解除されます。

ポロクル（札幌の赤い自転車）の電動アシスト機能

ポロクルのロックを解除したら、左ハンドル側にある電動アシスト電源を入れましょう。

※電動アシスト電源を入れなくても、普通の自転車として走行可能

表示される数字はバッテリー残り残量で、目安ですがフル充電だと以下の距離を走行可能。

【標準パターン】
　パワーモード＝48km / オートモード＝67km / エコモード＝94km

【登坂連続パターン】
　パワーモード＝17km / オートモード＝21km / エコモード＝31km

モードボタンを押すことにより、電動アシストモードの変更が可能。

電動アシストのありがたみを一番感じるのは坂道と発進時

札幌市内中心部は平たんで坂はほぼありませんが、信号などで細かく停止することが多いので、こぎ出しからアシストしてくれるのはかなり嬉しいポイント。

自分でもびっくりするくらい簡単にスピードが出てしまうので要注意です。

予約画面でバッテリー残り残量を知ることができるので、できるだけバッテリー残量の多いポロクルを選びましょう。

ちなみに、途中でバッテリーが切れてしまっても、3段変速の自転車として普通に利用可能です。

ポロクル（札幌シェアサイクル）の返し方や一時駐輪の方法

ポロクルの後輪には輪上の鍵が付いています。

最初少しだけ戸惑うと思いますが、オレンジ色のツマミを押しながら下げないと施錠できないので要注意。

一時駐輪する時は、ただ後輪のロックをかけるだけでOK

※ポロクルを施錠しても、返却しない限りずっと課金されます

ポートに返却する際は、駐輪した後に後輪のロックをかけ、キーパッドのエンターボタンを押すとパネルに「返却」と表示されます。

もしうまく返却できたかどうか不安な時は、登録したメールアドレスをチェックしましょう。

うまく返却手続きが完了しなかった際には、上記のようなメールが届きます。

札幌レンタル自転車ポロクルを利用するうえで覚えておくべきこと

ポロクルを利用する際に私が気になった点をいくつか紹介します。

安全に利用するうえで覚えておいた方がいいことばかりです。

ポロクルのトラブル（事故・パンク・盗難）が起きたときの電話番号

すぐにお客様サポートセンター（0570-783-677）に連絡しましょう

返却がうまくいかないといったトラブルの際も、お客様サポートセンターが対応してくれます。

ポートがいっぱいでポロクルを返却できない

空車や満車が起きないように在庫管理が行われていて自転車の移動が随時行われているため、ポートが満車で返却できないという経験は今のところありません。

ですが、万が一満車で返却できなかった場合は、アプリを開いて空きのある近くのポートを調べて持っていく必要があります。

ポロクルが撤去されてしまった

すぐにお客様サポートセンター（0570-783-677）に連絡しましょう。

札幌中心部は駐輪禁止の場所が多く、違反すると撤去される可能性が高いので要注意

放置禁止区域等に駐輪し撤去された場合、撤去・保管・返還までにかかるすべての費用を請求されることになります。

ポロクルを子供が利用する場合

ポロクルは申込者以外の利用はできないので、子供が利用する際はそれぞれが会員登録しなければいけません。

身長135cm以上という利用条件もあるので要注意。

電動アシスト自転車はスピードが出やすいので、子供が乗る場合は保護者がしっかり監督する必要があるでしょう。

ポロクル札幌おすすめまとめ

最近急激に利用者が増えた感のある札幌のシェア自転車「ポロクル」

2020年度はコロナ禍ということもあり、累計会員登録者数が2万8000件に増加。

利用回数も前年度実績を大幅に上回り、31万8000回を超えました！

最初の会員登録さえ済ませてしまえば気軽に利用できるおすすめシェアサイクルなので、まずはアプリをダウンロードしておきましょう。

ポロクル公式サイトはこちら

ポロクルの使い方をマスターすると一気に行動範囲が広がるので、観光客の方にもおすすめです。

ちなみに札幌中心部には、1日500円で6時から24時まで使える格安レンタサイクルもありますよ！

▼参考記事はこちら

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