海外旅行知恵袋

自分だけが急に無線LANでネットに接続できなくなった時に、絶対に試したほうが良いたった1つのこと

投稿日:2016-12-19 更新日:

海外に行って困る状況の一つは、ネットに繋がらないという状況。

しかもその理由が分からなく、何をやってもダメだったらかなりテンションが下がることでしょう。

海外滞在中だとホテルの人に説明したくても、言葉がわからずにうまく説明できないこともあるでしょう。

実は、ここ数日の私がそうでした(笑)

昨日まで繋がっていたネットが急に繋がらなくなることは、国内・海外問わず誰にでも起こりうる状況です。

今回はそんな方に少しでもお役に立てたらと、私がこの4日間ほど悪戦苦闘して何とかネットに繋ぐことに成功した方法をご紹介します。

タブレットとノートPC(Windows10)だけWiFIに繋がらない

この記事は、次のような方に向けてのものになります。

・前日まで大丈夫だったのに急に繋がらなくなった

・スマホは繋がるけど、タブレットは繋がらない…など、特定の機器だけが繋がらない

ちなみに私の状況ですが、タイのホテルの長期滞在している部屋で、スマホ2台(アンドロイド)とiPadは繋がるのに、アンドロイドタブレット(asus)とノートPC(Windows10 asus)だけが、突然繋がらなくなった…という感じでした。

(タブレットは他の場所のWiFiには接続可能、ノートPCは他の場所のWiFiにも繋がらず、スマホのテザリングでのみ接続可能)

日本でもこういうことはたまにあって、だいたいモデムやルーターの電源を一回切って再起動させればだいたい復活していたのですが、今回はスマホやiPadが繋がっているのでその方法ではだめそうです。

一応ホテルの人に、ネットが繋がらないとアピールしてモデムとルーターの再起動をお願いしようと思ったのですが、言葉がうまく伝わらず無理でした。

そして、ここから悪戦苦闘の4日間が始まることになります。

何をやっても回復しない

そんなに詳しいほうではありませんが多少はPCの知識があるので、思いつく限りの対処法を試してみましたが全く効果がありません。

Windows10のほうはトラブルシューティングをすると、Wi-Fiには有効なIP構成がありませんと出ます。

利用できるネットワークは表示されているのですが、IPアドレスが取得できていない状態です。

タブレットの方も同じく、ネットワークは表示されてもそこから延々とループしている状況でした。

「既知のネットワークの管理」から、ネットワークを削除してもう一回設定するといった作業を無駄に繰り返しましたが無駄でした。

また思い切ってネットワークのリセットも行いましたが、全く効果がありません。

悶々としたまま、時間だけが過ぎていきます。

システムエンジニアの友人に相談し、コマンドプロンプトを開いて、IPアドレスの解放と再取得の作業も行いました。

今までコマンドプロンプトなんて開いたことなかったので、まず開き方からググりました(笑)

方法は、ipconfig/releaseとかipconfig/renewで検索したらいくらでも方法は出てくると思います。

とにかくずっとネットを検索しいろんな方法を試したのですが、全然繋がる気配がありません。

しまいには繋がらないタブレットとノートPCがASUS製なので、ASUSが悪いのではと思うようになりました。

2016年12月6日以降問題が多発しているらしい

いろいろと調べていくうちにWindows10がネットに接続できないという事例が、2016年12月6日以降大幅に増えているということがわかりました。

原因は分からないようですが、同じ人がたくさんいることを知りちょっと安心。

調べていくうちに発見した、so-netが公開した今回の事例に対する対処法マイクロソフトが公開した対処方法

いずれも参考になりましたが、私の問題を解決はできませんでした。

でも、この情報でネットが復旧される方も非常に多いようです。

私がタブレットを強引にネットに接続させた方法

何をやってもうまくいかないので、タブレットはちょっと強引な方法でネットに接続させることに。

IPアドレスを取得できていないので、直にアドレスを打ち込んであげるという方法です。

根本的な解決にはなっていませんが、とりあえずこの方法を使えばほとんどの方はネットに繋がるでしょう。

ちなみに、この方法を使うには、繋ぎたいWiFiに接続できている機器が一つ以上ある必要があります。

方法は簡単です。

まず、正常に接続できている機器のWiFi設定画面を開きましょう。

iPadならこの画面

 

そして、繋がっているネットワークの横の i を押すとこうなります。

 

アンドロイドはちょっとだけめんどくさいのですがこの手順で

 

繋がっているネットワークを長押しするとこんな画面になります。

ネットワークを変更を選択

詳細設定項目を押すと、こんな感じで展開されます。

まず、プロキシを、なし→手動 に変更

こんな感じに展開されるので、IP設定を、DHCP→静的に変更。そうするとさらに詳細が展開されます。

これでようやくアンドロイドも、IPアドレスが見える状態になりました。

次に自分が接続したい機器を、同じように開き、繋がっているIPアドレスをそのまま入れてあげます。

ここで注意点が一つ!!

全く一緒だと、今まで繋がっていた機器が接続できなくなるので、最後の一桁だけ変えましょう。

上のアンドロイドの画像だと、IPアドレスは192.168.1.128ですが、この最後の8を変えるということです。

1-9までの数字なら何でもいいのですが、ほかの人と被らないほうがいいので後半の数字のほうがいいと思います。

他の項目は、そのまま入力して保存します。

DNS1とかプロキシのホスト名とか、薄い文字ですでに入力されていますが、実際に入力しないと保存ボタンをクリックできません。

ただ、入力しようとすると、それまで見えていた薄い文字が消えてしまうので、あらかじめメモを取るか、写真に撮ってから入力を開始するとよいでしょう。

ほとんどの方は、この手順を踏み保存を押せばすぐにネットに繋がると思います。

これが、ちょっと強引な方法ですが、ネット接続を復活させる方法です。

(追記 2016.12.10)

Windows10のIPアドレスを手動で入れる場合は、このサイトが役に立つでしょう。

自分だけがネットに繋がらない人に絶対に試して欲しいたった一つのこと

さて、タブレットは強引にネットに接続させましたが、ノートPCは別の方法を試すことにします。

そして、この方法でのノートPCもあっけなく復活しました。

その方法とは…

 

完全放電です(笑)

 

私のこの4日間の苦労は何だったのでしょう。

軽いネット障害は再起動や完全シャットダウンでは治らなくても、完全放電で回復するという事はよくあることのようです。

接続しているマウスなども外して、一回完全に放電しましょう。

ノートPCはバッテリーも一度外したほうがよいでしょう。

外せない場合は、しっかり放電しましょう。

私は電源が落ちた後も、念には念を入れて一晩そのまま放置しました。

翌朝電源を入れて普通にインターネットが繋がったときは、うれしさとともにこの何日かのことを思い出し、何とも言えない感情が沸き上がってきました(笑)

(追記 2016.12.20)

その後部屋から持ち出してまた戻ってくると、またもやネットが接続できなくなっていました。

今回は完全放電するのがめんどくさかったので、手動でIPアドレスを打ち込み接続することができました。

こちらのサイトが参考になったので、ご覧ください。

今回は、とてもいい勉強になりました。

まだ試していませんが、おそらくタブレットも完全放電すれば今まで通りWiFiに接続できそうな感じがします。

さらにもしだめでもIPアドレスさえ打ち込んであげれば、ネット環境は復活することでしょう。

何をやってもダメという方は、ぜひ一度完全放電を試してみてください。

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ジョニー

ジョニー

北海道とタイが大好きで、妻と二人で行ったり来たりしているアラフォー男子

ここ数年は、タイにいる期間の方がちょっと長め

フリーランスの整体師でいずれタイマッサージも極めてみたいと思っているが、文章書くのも大好きなのでブロガーもありかなと思う今日この頃

美味しいものとお酒とアウトドア、それにコスパが良いものが大好き

ジョニーのちょっと詳しめの自己紹介はこちら

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