フードデリバリー

北海道に上陸した人気の2大フードデリバリーサービス「Uber Eats」「Wolt(ウォルト)」を徹底比較

2020年に相次いで札幌でフードデリバリーサービスを開始したUber EatsとWolt(ウォルト)

Uber Eatsと比べるとWolt(ウォルト)の知名度は低いかもしれませんが、実は両社がフードデリバリーサービスを開始したのはほぼ同時期!

東のUber Eats・西のWoltと呼ばれ、世界各地で火花を散らしています

と言うわけでこの記事では、実際に両方のサービスを利用して分かった特徴やおすすめポイント&注意点を詳しく紹介

フードデリバリーサービスはグルメライフを充実させるうえで欠かせないので、是非この機会にスマホにアプリをダウンロードしていつでも注文できるように登録しておくことをおすすめします。

※記事内の情報は執筆当時のものです。最新情報は各公式サイトをご確認ください

※記事の内容は札幌エリアでのサービス状況に基づいています!他エリアでは異なる場合もあるのでご了承ください

まずはアプリをダウンロード

Wolt ウォルト : フードデリバリー

Wolt ウォルト : フードデリバリー

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以下のプロモコードを登録時に入力することにより、Wolt最初の3回の注文がなんと500円割引に(合計で1500円割引になります)

コードを入れなくても登録は可能ですが、500円×3回は結構大きいので使わないのはもったいないかなと思います

 7AZGZ 

※コピペ可能です

ウーバーイーツダウンロード画面

以下のプロモコードを登録時に入力すると、初回注文時に2000円分割引になります(最低注文金額なし)

コードを入れなくてももちろん登録は可能ですが、2000円はかなり大きいので使わないのは絶対もったいないと思います

【  JPEATS2000 

(7月23日~8月8日(日)まで有効)※コピペ可能です

以下のリンクよりUber Eats アプリをダウンロードし、アカウント内のプロモーションにコードを入力してご使用ください

▼アプリのダウンロードはこちらから

➤➤➤iOSでUber Eatsアプリをダウンロード

➤➤➤AndroidでUber Eatsアプリをダウンロード

➤➤➤Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文可能なお店のラインナップをチェック

注意ポイント

Uber Eats/Wolt(ウォルト)の利用にあたっては、以下のものが必要になります

  1. ショートメッセージが受信可能な電話番号
  2. クレジットカード・デビットカード
  3. メールアドレス

※Uber EatsはLINE Payでも決済可

※Woltが対応している支払い方法は、VISA・Master・JCB・AMEX・DINERS・DINERSデビッドなどのクレジットカード、Google Pay、Apple Pay

Uber Eats(ウーバーイーツ)とWolt(ウォルト)の違いを徹底比較

UBER EATSの配達バック

Uber Eats(ウーバーイーツ)は、2020年7月より札幌でサービス提供を開始したフードデリバリーサービス

この記事執筆時点では、札幌市中央区・白石区・東区・北区の一部がデリバリー対象エリアとなっています。

▼実際に使って見た感想はこちら

Uber Eats(ウーバーイーツ)を札幌で実際に使ってみて分かった魅力や注意点&おすすめグルメ22選

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▼2021年4月より旭川・函館でもサービスを開始

Uber Eats旭川おすすめまとめ
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ウォルトのカバン

Wolt(ウォルト)は、Uber Eatsより1か月早い2020年6月よりサービスをスタート

本社は札幌と同じく雪の多い北欧フィンランド・ヘルシンキにあり、すでにノウハウが蓄積されているため冬季間のデリバリーにもスムーズに対応できると期待されています。

現在は、札幌市中央区・西区・北区・東区・白石区・豊平区の一部でフードデリバリーサービスを提供中。

Uber Eatsと比べると少し狭めの配達範囲ですが、今後どんどん市内全域に拡大していくことが予想されます(サービス開始1か月で、すでに山の手・宮の森エリアが追加)

▼実際に使って見た感想はこちら

woltイメージキャラクター「ユーホ」
【札幌で250回以上利用】Wolt(ウォルト)を実際に使って見て分かった魅力や注意点&美味しかったレストラン61選

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▼2020年12月より旭川でもサービスがスタート

Wolt旭川が2020年12月にサービス開始
【旭川初上陸のデリバリーサービス】Wolt(ウォルト)の魅力やおすすめ店&お得な初回クーポンコード

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▼2021年3月より函館でもサービス開始

Wolt函館の紹介
【函館初上陸のデリバリーサービス】Wolt(ウォルト)の魅力やおすすめ店&お得な初回クーポンコード

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Uber Eats/Wolt(ウォルト)は基本的に同じフードデリバリーサービスなのですが、実際に使って見るといろいろと細かい違いが見えてきました

  Uber Eats(ウーバーイーツ) Wolt(ウォルト)
札幌市内配達エリア Woltと比べるとかなり広め 市内中心部
配達料 距離や時間によって変動(50円~300円前後) 1.5km以内は99円(+0.5km毎に50円)
最低注文金額 700円未満は少額注文手数料150円 1000円(差額を払えば注文可)
支払い方法 クレジット・デビットカード・LINE Pay クレジット・デビットカード
配達パートナー情報 名前と顔写真 一切なし
置き配対応 対応可能 対応可能
パートナーレストラン チェーン店多め(それ以外も多数) Woltでしか注文できない店多数
トラブル発生時の対応 配達員と直接チャット可能 1分以内に返信が来るチャットサービス

まず大きく違うのが配達料で、Uber Eatsは距離や時間によって大きく異なります(50円~300円前後)

タイムセールのように配達料無料のオファーが定期的(15分間隔)に届くのもUbar Eatsの大きな特徴。

WoltはUbar Eatsのようなタイムセールはありませんが、最低配達料が99円と格安なのが嬉しいポイント。

UBER EATSの配達画面

どちらのサービスも、商品や配達パートナーの位置情報をMAP上でリアルタイムに確認可能

ただ、Uber Eatsは名前と顔写真が表示されるのに対し、Wolt(ウォルト)は一切情報が開示されません。

さらに、Uber Eatsは配達員とチャット可能ですが、Woltはサポートセンターとのみ連絡可能。

※Woltのサポートセンターはかなり優秀なので不具合を感じたことは一度もなし

ウーバーイーツ札幌のラインナップ

アプリで確認していただくと分かりますが、レストランパートナーのラインナップも大きく違います。

Uber Eatsはスターバックスやマクドナルドと言ったチェーン店が比較的多めですが、Wolt(ウォルト)は地元の名店率が高いのが大きな特徴

※札幌だと「布袋」、函館だと「ラッキーピエロ」など

ポイント

あくまで私の予想ですが、今後もWolt(ウォルト)でしか注文できない店舗は増えていくのではないかと思っています

いまフードデリバリーサービスで問題になっているのが、配達パートナーとユーザー間でのトラブル

※配達員の身勝手な理由による一方的なキャンセルなど

配達パートナーが一度受けたオーダーをキャンセルすると、客だけでなくお店の方にも多大な迷惑がかかります(作った商品は廃棄するしかない)

Wolt(ウォルト)はそのような事態を改善するため、適正テストに合格した配達パートナーのみと契約

さらにその上で手厚いカスタマーサポートを提供することにより、働く側にもしっかり配慮しています

なのでトラブル発生率がかなり低く、他のデリバリーサービスに『Yes』と言わなかった人気の飲食店が次々にWolt(ウォルト)レストランパートナーに加わっています

Uber EatsとWoltを比較して分かったおすすめフードデリバリーサービス

Wolt(ウォルト)で注文したサラダ

時と場合によって使い分けることが必要ですが、どちらか一つを選べと言われたら私はWolt(ウォルト)をおすすめします

  1. 注文可能な店舗ラインナップが魅力的
  2. トラブル発生時でも不安感が一切ない

特に大きいのが②の理由で、1分以内に返信が来るチャットサービスの安心感は半端じゃありません。

実際に私も何度かチャットを使って会話しましたが、驚くほどスムーズに問題が解決!

結構マニアックな内容の話にも対応してくれたのでびっくりしたのですが、なんとWolt(ウォルト)のチャットオペレーション担当は現地在住者を採用することにより高いクオリティーを維持しているとのこと

ウォルトで注文したビックマックセット

何度もフードデリバリーサービスを利用すると必ずトラブルが生じますが、そんな時でも一切不安感を感じないのがWolt(ウォルト)最大の魅力と言えるかもしれません。

※Uber Eatsにもサポートセンターがあり、問題が発生した際はしっかり対応してくれます

Uber Eats(ウーバーイーツ)とWolt(ウォルト)の違いを比較まとめ

UBER EATSで頼んだスタバ

うまく使い分けることにより、圧倒的に生活のクオリティがアップするフードデリバリーサービス。

Uber Eatsの広い配達エリアや配達料の安さ(タイムセールで無料の時も多々あり)は魅力ですし、Wolt(ウォルト)でしか頼めない名店ラインナップや安心感も大きな魅力。

Uber Eats(ウーバーイーツ)・Wolt(ウォルト)共に素晴らしいサービスなので、まずはアプリをダウンロードして利用可能な店舗をチェックしてみましょう

まずはアプリをダウンロード

Wolt ウォルト : フードデリバリー

Wolt ウォルト : フードデリバリー

無料posted withアプリーチ

以下のプロモコードを登録時に入力することにより、Wolt最初の3回の注文がなんと500円割引に(合計で1500円割引になります)

コードを入れなくても登録は可能ですが、500円×3回は結構大きいので使わないのはもったいないかなと思います

 7AZGZ 

※コピペ可能です

ウーバーイーツダウンロード画面

以下のプロモコードを登録時に入力すると、初回注文時に2000円分割引になります(最低注文金額なし)

コードを入れなくてももちろん登録は可能ですが、2000円はかなり大きいので使わないのは絶対もったいないと思います

【  JPEATS2000 

(7月23日~8月8日(日)まで有効)※コピペ可能です

以下のリンクよりUber Eats アプリをダウンロードし、アカウント内のプロモーションにコードを入力してご使用ください

▼アプリのダウンロードはこちらから

➤➤➤iOSでUber Eatsアプリをダウンロード

➤➤➤AndroidでUber Eatsアプリをダウンロード

➤➤➤Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文可能なお店のラインナップをチェック

注意ポイント

Uber Eats/Wolt(ウォルト)の利用にあたっては、以下のものが必要になります

  1. ショートメッセージが受信可能な電話番号
  2. クレジットカード・デビットカード
  3. メールアドレス

※Woltが対応している支払い方法は、VISA・Master・JCB・AMEX・DINERS・DINERSデビッドなどのクレジットカード、Google Pay、Apple Pay

※Uber EatsはLINE Payでも決済可能

北海道で今人気のアクティビティ

北海道で楽しい思い出を作りたいときは、積極的にアクティビティ体験を申し込みましょう

現地で申し込むことができるものもありますが、確実に参加できるよう事前にじゃらんでチェックして予約を済ませておくのがおすすめ!

じゃらんでいま特に人気があるアクティビティは……

小樽青の洞窟クルージング

小樽「青の洞窟」は、海からしか見ることのできない小樽人気の絶景スポット

手つかずで残っている1500万年前の大自然の迫力に、思わず感動してしまうこと間違いなしです。

小樽「青の洞窟」クルーズには、クルージング体験以外に釣り体験付き・シュノーケリング体験付きなどいくつかのプランがあるので、好みに合わせて選択しましょう。

➤➤➤小樽「青の洞窟」クルーズ体験の詳細はこちら

クロスホテル札幌ランチブッフェ

シェフによる迫力のライブクッキングなどが人気のホテルランチブッフェ

時間無制限の所が多いので、ゆっくり語り合いたいときにもおすすめ

➤➤➤いま札幌市内で人気のホテルランチブッフェはここ!

▼参考記事はこちら

ANAクラウンプラザホテルMEMのライブキッチン
札幌ホテルランチブッフェおすすめ3選!女子会やデートにもおすすめの間違いないレストランをシチュエーション別に厳選

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JRタワーホテル日航のスパ

札幌駅直結のJRタワーホテル日航札幌22階にある天然温泉スカイリゾートスパ『プラウブラン』の日帰り入浴(2時間)

女性スパにはマッサージ効果があると言われているマッサージバス「カルニアアイル」やバイブラバスがあり、ゆったりと流れる贅沢な時間を堪能できるはず

➤➤➤天然温泉スカイリゾートスパ『プラウブラン』の詳細

▼参考記事はこちら

【頑張った自分へのご褒美】札幌の日帰り温泉&スパおすすめ12選

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じゃらん割引クーポン

じゃらんでは定期的に遊び・体験予約に使えるクーポンが配布されています

予約を完了させる前に、じゃらんの割引クーポンが出ていないか忘れずにチェックしましょう

今配布中のじゃらんの割引クーポン

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